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聚焦后勤服务,优化经营策略——后勤保障处开展10月服务及经营分析会

来源:后勤保障处 作者:淳冬梅发布时间:2024-10-17

为进一步优化后勤服务,给师生提供更好的后勤保障,10月15日下午,学校后勤保障处召开10月服务及经营分析会议。后勤主管级及以上管理人员参与,会议由副校长李春雷主持,旨在全面审视并规划后勤服务与管理新方向。

后勤10月服务经营分析会现场

会议伊始,后勤食堂及物业板块各位主管、经理依次发言,汇报了各自管理领域的工作进展、遇到的挑战、问题根源剖析及解决措施。汇报内容详实,既展现了工作中的亮点,也不避讳存在的问题,体现了后勤团队开诚布公、勇于担当的精神风貌。

后勤食堂物业板块分享交流

汇报过程中,李春雷副校长对食堂与物业的进行了细致点评。他强调,在校园餐饮服务方面,食堂要加强收验货、存储、加工等全过程管控,将食品安全放在工作首位。同时,食堂还应紧跟季节变化,灵活调整菜品结构和服务业态。在满足基本饮食需求的前提下,让食堂成为师生休闲、娱乐、交流的衍生地。此外,食堂还要推出更多温情服务举措,如生日聚会、打包服务等,以增强师生的生活体验和幸福感。

后勤分管副校长李春雷作工作指示

在校园物业管理方面,李春雷副校长提出,要加强宿舍楼宇的安全防护,通过“物防、技防、人防”三位一体的防控体系,确保师生安全无虞;积极落实师生报事报修,及时完成工作闭环;切实提升校园环境的绿化美化品质,打造更加宜人的学习生活环境。

会上,后勤负责人何世海强调了后勤服务意识与责任担当。他指出,作为服务部门人员,后勤人员必须树立高度的服务意识,勇于担当,面对问题不回避、不推诿,积极寻求解决方案,切切实实为师生办实事。在物业服务过程中,要更加及时、高效、精细,为校园生活运行提供有力保障。后勤食堂餐饮要严格遵守食品安全法规,证照齐全、制度上墙,做好过程把控,筑牢食品安全防线。

后勤保障处负责人讲话

会议最后,李春雷副校长再次重申了后勤服务的重要性。他要求,后勤团队在今后的工作中,要明确职责边界,加强横纵向沟通与协调,确保责任落实到位。他强调,管理人员制定中长期发展规划,明确责任任务范围,分阶段实施落实。管理过程中,要建立健全“目标、规划、执行、监督、检查、整改、复盘”的管理机制。每月定期分析服务和经营数据,深挖问题根源,制定有效的解决方案。他指出,只有多走现场、多发现问题,只有贴近服务现场,后勤服务才能更加精准到位,赢得师生的广泛认可与好评。

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